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家事代行マッチングサービス『タスカジ』 関西エリアサービス開始。共働きリピート率75%、会員数170%増で好調。

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ハウスキーパーをお願いしたい個人とハウスキーパーとして働きたい個人をつなぐ家事代行のマッチングサービス『タスカジ』(運営:ブランニュウスタイル株式会社、本社:東京都港区、代表取締役:和田幸子)は、12月5日(金)から関西エリアにおけるサービスを新たに開始することを発表した。
 
タスカジ

2014年7月の関東エリアのサービス開始以降、サービス利用者は順調に伸びており、11月末の会員数合計は約600名となり、10月末と比べ170%以上増加している。また、ターゲットである共働き家庭における初回利用後のリピート率は約75%(2014年7月11日~10月10日 実績)で、高い水準になっている。こうした好調を背景に、テストマーケティングでニーズが確認できた関西エリアでも、サービスを開始することにした。
サービス展開エリアは大阪府のほぼ全沿線と、京都府、滋賀県、兵庫県、和歌山県、奈良県の一部で、順次拡大予定。サービスやサービス利用に必要なシステムは、関東と同内容。
また、関西オープン記念として、初めてタスカジを利用するユーザーを対象に20%割引のキャンペーンを12月5日から実施。関西だけでなく、関東のユーザーでも利用できる。

<関西 サービス展開エリア>
大阪府(ほぼ全沿線駅)
兵庫県(福知山線 篠山口駅以東、山陽本線 舞子駅以東)
京都府(東海道本線全域、京阪本線 祇園四条以南)
滋賀県(東海道本線 大津駅以西)
和歌山(和歌山線全域、紀勢本線・海南駅以北)
奈良県(近鉄奈良線全域、近鉄けいはんな線全域)
 

■『タスカジ』とは
『タスカジ』とは、ハウスキーパーをお願いしたい個人と、ハウスキーパーとして働きたい個人をつなぐ家事代行のマッチングサービスである。1時間あたり1,500円(税込)からという低価格でありながら、個人同士の契約で起きがちな トラブルのリスクを抑えた、安全性や利便性に優れるこれまでにないサービスである。

■家事代行サービスが注目される背景
(1) 共働き家庭の増加、家事のアウトソースニーズの高まり共働き家庭は2000年に全世帯の50%を越え(総務省労働力調査)、すでにマイノリティではない。一方で、家事や育児は、現在でも多くの家庭で女性が担っており、家事の時短ニーズ、アウトソースニーズは高まっている。
(2) 家事代行サービスの価格の高さ
既存の家事代行・家政婦サービスは高価なものが多く、一般の共働き家庭では継続的な利用が難しいケースが多くあった。『タスカジ』は、利用された共働き家庭の女性は、その75%が定期利用に移行している。
(3) 外国人ハウスキーパー受け入れの議論
前政府では、女性の活躍推進を目指し、内閣府主導で外国人ハウスキーパーの受け入れが議論されていた。『タスカジ』では日本人に加え、日本在住外国人ハウスキーパーも就労ビザの確認などを行った上で登録し、活躍している。

■『タスカジ』の特徴
特徴(1) 安い  ~個人間の直接契約で、業界最安値 1時間1,500円を実現~
これまで一般的だった派遣型の家事代行サービスと異なり、『タスカジ』は個人間の直接契約で中間マージンを削減し、業界最安値水準となる1時間あたり1,500円(税込)からの家事代行の利用を実現している。『タスカジ』は1回あたり3時間利用のため、交通費を含め5,000円前後で家事代行をお願いすることができる。

特徴(2) 安全  ~ハウスキーパーの面談や就労ビザの確認、保険加入などで安全な取引をサポート~
『タスカジ』は、損害保険加入や決済サービスの提供、ハウスキーパーの面談・就労ビザの確認(外国人の場合)、依頼者の個人情報の確認などを行いう。これにより、個人間の契約で起きやすいトラブルのリスクを抑えることができ、安心して取引できる。

特徴(3) 簡単  ~PCやスマートフォンで簡単に予約~
PCまたはスマートフォンを用いて、24時間どこからでもハウスキーパーの手配が可能。自宅の最寄り駅を入力すれば、そのエリアで契約が可能なハウスキーパーの情報が一覧で確認できる。また、他の利用者のレビューも確認できるため、自分のニーズに合ったハウスキーパーを簡単に見つけることができる。

【『タスカジ』サービス概要】
名称:『タスカジ』|TASKAJI housekeeping
開設日: 2014年7月11 日(金)
申込受付時間: 24時間365日(ウェブサイトのメンテナンス時を除く)
サービス概要: PC・スマートフォンから『タスカジ』サイトに登録された近隣のハウスキーパーを検索し、家事代行の依頼・手配を行うことができる
価格:1時間1500円~(税込 / 交通費別) ※ 価格はハウスキーパーごとに異なる
支払方法: 申し込み時にクレジットカードを登録 ※ 家事終了後に決済
キャンセルポリシー:
家事訪問の72時間前までのキャンセルは無料
24時間前までのキャンセルは支払額の50%
24時間前以降または無連絡でのキャンセルは支払額の100%
備考:
・1回3時間単位での申し込みとなる
・家事代行のサービス範囲は掃除・洗濯・買出し・料理・ペットケア(室内)・チャイルドケア(保護者同席)

 
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